Amazon, multa da 10 mld per opzione "acquisto periodico"

Quando facciamo shopping online, l'opzione preimpostata, quella che troviamo di default se non cambiamo nulla, dovrebbe essere su acquisto singolo, non su acquisto periodico. Per questa motivazione l'autorità garante della concorrenza ha erogato una multa da 10 milioni di euro ad Amazon per pratica commerciale scorretta. Cifra non enorme se paragonata ad altre sanzioni erogate dal garante dei consumatori, legata ad una pratica specifica, sul sito della compagnia di ecommerce, spiega infatti una nota dell'Antitrust, non per tutti i prodotti, ma per un'ampia selezione si trova già impostata l'opzione "acquisto periodico". I clienti meno attenti potrebbero quindi vedersi recapitare il prodotto scelto più volte, senza aver espresso una reale intenzione in tal senso. L'autorità parla quindi di limitazioni alla libertà di scelta dei consumatori. Immediata la risposta di Amazon che in un comunicato si dice in forte disaccordo con la decisione, ogni giorno i clienti traggono beneficio dal programma "iscriviti e risparmia" si legge nella nota, risparmiando denaro e tempo sulle consegne periodiche di prodotti che utilizzano regolarmente, spiega Amazon. Dal suo lancio in Italia i clienti hanno risparmi oltre 40 milioni di euro grazie agli ordini effettuati con questa modalità, conclude Amazon che annuncia ricorso.