Gli impatti dell'AI: le voci dal Salone del risparmio

l'intelligenza artificiale è ormai una dei cambiamenti strutturali più importanti da quello che abbiamo visto Con l'avvento di Internet nei primi anni 90 oggi per gli investimenti l'intelligenza artificiale è ormai sempre più importante la capacità di elaborare in maniera sempre più veloci i dati e di utilizzarli per determinati settori di investimento e ormai la priorità numero uno Per quanto riguarda la costruzione di portafogli Noi siamo una casa francese e quindi produciamo delle video per spiegare quello che facciamo in francese oggi per il risparmiatore il 30 secondi quasi tempo reale ha accesso alla stessa informazione nella sua lingua senza nessun sforzo per nessuno quindi semplifica l'accesso all'informazione per il risparmiatore Diciamo che l'intelligenza artificiale sta entrando in sordina nel mondo del risparmio nel mondo dell'asset Management così come sta entrando in tutti i settori collegati alla nostra vita dei Today gli effetti che noi possiamo vedere ma che saranno più evidenti tra 3-4 anni sono quelli che vengono generalizza generalizzati al resto dei settori ossia un miglioramento della produttività miglioramento dell'efficienza è una riduzione dei costi manca quindi va da sempre investito in tecnologia quindi effettivamente l'intelligenza artificiale è qualcosa che conosciamo già da parecchi anni i primi casi d'uso concreti che metteremo in atto in quest'anno saranno uno legato ha l'assistenza virtuale nella lettura dei dati per i nostri consulenti finanziari quindi far sì che tutti i dati siano più fruibili e comprensibili ai consulenti per servire meglio i clienti e in seconda istanza andremo a far evolvere quello che è il nostro attuale assistente virtuale per la clientela bisogna tenere in considerazione che qualche forma di intelligenza artificiale c'è sempre stata nell'ambito dell'industria del degli investimenti e chiaramente quello che abbiamo imparato nel tempo è che l'intelligenza artificiale non sostituirà mai centopercento il ruolo umano ma sicuramente potrà aumentarne la produttività la capacità e naturalmente la qualità dei prodotti che andremo a deliberare sta influenzando anche in maniera significativa principalmente da due tre punti di vista il primo sull'analisi dei dati quindi si riesce a calcolare in maniera più ampia quindi utilizzare una base di dati più ampia La seconda è l'accessibilità degli strumenti Terzo punto di vista soprattutto anche per gli investitori è la capacità che con l'intelligenza artificiale sia i modi di interazione interazione più veloce penso alla sanità ai chatbot o assistenti virtuali che permettono di aiutare il l'investitore nella selezione o l'identificazione di strategie di investimento mi preme anche a riportare il classico esempio di quando si parla dell'intelligenza artificiale di quello sanitario l'intelligenza artificiale viene spesso utilizzata anche in ambito medico a supporto della medicina quindi dei dottori nelle diagnosi però la mia domanda è lei si fidere di direttamente soltanto di un intelligenza artificiale o chiederebbe Comunque anche un dottore una seconda opinione quindi penso che sì ci sarà più intelligenza artificiale ma sempre supportata dalla figura di una persona è di un consulente intelligenza artificiale sarà un po' quello che oggi è Siri il telefonino quindi sostanzialmente un aiuto a vivere meglio la nostra quotidianità anche nei risparmi chiaramente questo è un processo che parte dalla gestione professionale arriverà chiaramente alla cliente finale attraverso una semplificazione di processi miglioramento del processo di investimento è sicuramente più performance e qualità Io credo che il modello futuro sarà un modello ibrido quindi dove l'intelligenza artificiale La macchina sarà sempre accompagnata al promotore finanziario al consulente finanziario Perché cos'è che ha l'uomo che la macchina non ha l'empatia è la relazione umana di cui noi abbiamo bisogno c'è tempo nel senso che sull'intelligenza artificiale dobbiamo Innanzitutto attrezzarci in modo convinto politicamente convinto della sua importanza e della sua rilevanza non della sua minaccia sarà una grande opportunità per creare nuove competenze nuovi posti di lavoro Non bisogna temerla ma bisogna gestirla come sono stati gestite tutte le grandi rivoluzioni tecnologiche ogni cinque anni ne accade una intelligenza artificiale può sicuramente incidere nel mondo del risparmio Innanzitutto perché l'intelligenza artificiale è una tecnologia orizzontale che inciderà in tutti i campi del Fare umano Ma a maggior ragione nel settore finanziario che è un settore che tradizionalmente è basato sui dati l'intelligenza artificiale si nutre di dati e quindi sarà molto efficace per esempio visto da un punto di vista del risparmiatore nel poter ricevere offerte molto più personalizzate per i risparmiatori finale La cosa più importante è che l'intelligenza artificiale l'accompagnerà in quello che il percorso di personalizzazione degli investimenti tra qualche anno non subire ancora quando il risparmiatore potrà inserire all'interno del suo portafoglio cose nuove le sue emozioni nuove asset Class la sua vita l'arte la musica lo sport per fare questo il distributore quindi il consulente avrà bisogno di conoscerlo meglio di capire meglio Quali sono le sue esigenze bene forse uno degli argomenti più interessanti sarà proprio questo accompagnamento per l'intelligenza artificiale porterà ad una valorizzazione ad un punto di vista personale del portafoglio dei clienti finali.