Tiktok: "Non autorizzati contenuti con sfide pericolose"

"Non autorizziamo contenuti che mostrino sfide pericolose". Così uno dei portavoce di TikTok dopo l'avvio dell'istruttoria dell'Antitrust per la sfida della "cicatrice francese" in cui i ragazzi si procurano lesioni al volto. "Collaboreremo pienamente con le autorità competenti per rispondere a qualunque domanda relativa alle nostre policy e procedure". Proprio perchè a finire sotto la lente sono le procedure. L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha infatti avviato un’istruttoria nei confronti della TikTok Technology Limited, attiva nel settore dei social media attraverso la piattaforma TikTok, e responsabile per i rapporti con i consumatori europei. Il procedimento coinvolge anche la società inglese e quella italiana. Contestata la mancata predisposizione di adeguati sistemi di monitoraggio, soprattutto per quanto riguarda i minori che sono tra i maggiori utenti della piattaforma, la non applicata rimozione di contenuti pericolosi relativi a sfide, suicidio, autolesionismo e alimentazione scorretta. "Oltre 40.000 professionisti dedicati alla sicurezza lavorano per mantenere la nostra community al sicuro e prestiamo particolare attenzione a proteggere gli adolescenti", aggiungono da TikTok. Ma c'è un'altra contestazione, quella sull'algoritmo che usa i dati degli utenti, personalizza la visualizzazione della pubblicità e ripropone contenuti simili a quelli già visualizzati. E su questo punto TikTok risponde: "le nostre policy per il suggerimento dei contenuti aiutano ad assicurare che il contenuto sia adatto a qualunque tipo di pubblico e mettiamo a disposizione risorse per il benessere e la sicurezza all'interno della nostra app". Intanto la Guardia di Finanza ha fatto un’ispezione nella sede italiana della piattaforma.