Monitorare lo stato di salute dei dipendenti, organizzare gli spazi, pianificare i turni. Sono alcuni degli obiettivi di Word Dot Com, un software di Salesforce pensato per adattare gli uffici al nuovo modo di lavorare. “Le aziende devono gestire l'accesso agli uffici e agli stabilimenti in un modo completamente nuovo, regolato, devono poter tracciare quello che è lo stato di salute dei propri dipendenti e devono farlo ottemperando a quelle che sono le norme della privacy, per cui l'applicazione consente di gestire tutto questo”. Certo, con il lockdown molti hanno preso confidenza con lo smart-working e su questo fronte sarà difficile tornare indietro. “Ci sono, secondo me, due aspetti: ovviamente l'aspetto della comunicazione perché bisognerà investire molto sul modo con cui si comunica e ovviamente il secondo aspetto è quello tecnologico, essere dotati ovviamente di tecnologie che consentono di lavorare in smart-working. Per certi versi la digitalizzazione è anch'essa una forma di vaccino contro il Covid”.