"Emergenza, di cosa ha bisogno?" "Allora, Convento Giaccherino Pistoia, a un matrimonio è ceduto il solaio." "È ceduto il solaio? Ci sono persone ferite?" "Sicuramente sì, stavano ballando tutti in pista ed è ceduto." "Signore mi ascolti un attimo, Convento di Giaccherino?" "Convento di Giaccherino, Pistoia." "In via della Scala di Giaccherino, vero signore?" "Esatto, via della Scala, anche i pompieri sono necessari." "Sì, sì, sì ascoltami, le persone coinvolte sono sveglie, rispondono?" "C'è tutta una nebbia." "Ok, ascoltami, rimani al telefono con me non abbandonare la chiamata, non la chiudere, rimane al telefono." "118 Pistoia Empoli, la chiamata è registrata rimanere in attesa, grazie." "118?" "Sì buonasera 1616 da Pistoia in via della Scala di Giaccherino al Convento, le passo l'utente." "Sì?" "Parlate, prego." "Ci senti?" "118".