Ad assistere i turisti decine di steward e diversi infopoint allestiti nei vari punti di accesso al centro storico. Al varco del piazzale della stazione ferroviaria di Santa Lucia, totem blu per i residenti e arancioni per i turisti. La tanto attesa giornata di debutto del ticket di ingresso di €5 si è conclusa senza particolari disagi, commenta soddisfatto il sindaco Luigi Brugnaro. Venezia diventa ufficialmente la prima città d'arte abitata a sperimentare un contributo obbligatorio per i turisti giornalieri. 113mila le persone registrate attraverso il portale del Comune, e 15.700 ticket pagati. 97.300 le esenzioni: residenti, lavoratori e turisti pernottanti negli alberghi della città, esclusi dal pagamento ma non dalla registrazione sul portale. "Avete ricevuto telefonate, richiesta di assistenza da parte degli utenti?". "Allora, qualche telefonata, ma soprattutto, secondo me, perché non si sono ancora capiti bene i giorni di applicazione". "Sono 29 in tutto, li vogliamo ripetere?". "Che sono 29 in tutto. Adesso abbiamo cominciato un periodo che andrà fino al 5 di maggio, e poi invece ci saranno dei salti a coprire i weekend, l'ultima data poi sarà quella del 14 luglio". La procedura di prenotazione digitale è semplice e veloce: è sufficiente collegarsi alla piattaforma raggiungibile all'indirizzo cda.ve.it, inserire i propri dati, registrare la visita, se si è tenuti pagare il contributo d'ingresso pari a €5 e scaricare un QR code che attesterà il pagamento del ticket o la condizione di esenzione e che dovrà essere esibito durante i controlli a campione. "Abbiamo trovato la maggior parte le persone col QR code addirittura che lo sbandieravano come un atto trionfale, cioè si sentono di dare un contributo alla città, capiscono. E secondo me il primo risultato, che era quello che io in cuor mio speravo, era un risultato culturale, cioè quello di trasmettere gli italiani, ai turisti, l'idea della fragilità di Venezia". Contro il nuovo provvedimento hanno protestato circa 300 manifestanti nell'area di Piazzale Roma.